Spedizione & consegna

HOT PELLETS SRLS

Via Galileo Galilei 4
20081 Abbiategrasso (MI), Italia

Partita IVA / Codice fiscale: IT14710030967

Numero REA: [da completare]

Legale rappresentante: Umberto Balocchi

Sito web: www.heizungazug.de

E-mail: info@bizarreriese.com

PEC: [da completare]

1. Spese di spedizione e opzioni di consegna

Attribuiamo grande importanza a una consegna rapida, sicura e trasparente dei nostri combustibili (legna da ardere, pellet di legno, bricchetti di legno, tondame).

Modalità di spedizione	Tempi di consegna (ca.)	Spese di spedizione
Consegna standard	3 – 5 giorni lavorativi	Gratuita (0,00 €)
Consegna espressa	24 – 48 ore	69,00 €

2. Zona di consegna e partner logistici

• Zona di consegna: le consegne sono effettuate in tutta Italia.
• Mezzi di trasporto: la merce pallettizzata (legna da ardere, pellet, bricchetti) viene consegnata di norma da spedizionieri partner specializzati, con automezzi dotati di sponda idraulica e transpallet.

3. Modalità di consegna (a bordo strada)

Salvo diverso accordo espresso, la consegna avviene a bordo strada:

• Preavviso di consegna: prima della consegna lo spedizioniere vi contatta via e-mail o telefono per concordare la data esatta.
• Requisiti di accesso: la consegna avviene con automezzi pesanti (fino a 40 tonnellate). Il luogo di consegna deve essere liberamente accessibile e percorribile da tali veicoli: niente strade senza uscita prive di spazio di manovra, limitazioni di peso o pendenze eccessive.
• Scarico: la merce viene scaricata con sponda idraulica e depositata sul bordo della carreggiata, in prossimità dell’accesso al vostro terreno. Il trasporto all’interno della proprietà è a vostro carico.

4. Indicazioni particolari per il tondame

Il tondame viene consegnato sfuso mediante automezzi dotati di gru. È necessario uno spazio di scarico sufficiente e liberamente accessibile. Vi preghiamo di segnalarci eventuali vincoli di accesso al momento dell’ordine.

5. Verifica della merce e danni da trasporto

Controllate la merce al momento della consegna, in presenza del vettore. In caso di danni visibili, apponete una riserva scritta e circostanziata sul documento di trasporto e informateci entro 8 giorni, allegando fotografie. Una riserva generica del tipo «salvo verifica» non è sufficiente a tutelare il vostro diritto al risarcimento nei confronti del vettore.